KOMUNIKAT URZĘDU GMINY ŚWIDNICA. ZMIANY W OBSŁUDZE KLIENTA
19 października 2020
W związku z kolejnymi obostrzeniami w zakresie COVID-19 zwracamy się z apelem o ograniczenie wizyt w Urzędzie Gminy do niezbędnego minimum. Uprzejmie prosimy o składanie dokumentów drogą elektroniczną, poprzez platformę E-PUAP, a wszelkie pytania o kierowanie na adres poczty elektronicznej:
Z dniem 20 października do odwołania wprowadzamy ograniczenia dotyczące poruszania się po budynku Urzędu Gminy wprowadzając I i II STREFĘ OBSŁUGI KLIENTA. Tym samym wprowadzony zostaje zakaz wejścia na I i II piętro urzędu.
I STREFA - WEJŚCIE BOCZNE DO URZĘDU GMINY OD STRONY PARKINGU
Obsługa w zakresie:
pomocy społecznej – pokój 110 oraz świadczeń: rodzinnych alimentacyjnych,
i wychowawczych – pokój 111,
świadczenia usług komunalnych – pokój 114,
ochrony środowiska, w tym m.in. gospodarki odpadami, rozliczeń dotacji na wymianę pieców, decyzji zezwalającej na usunięcie drzew lub krzewów, decyzji środowiskowych - pokój 114,
obsługi sołectw - pokój 114,
obsługi kasowej – pokój 115.
II STREFA - SALA OBSŁUGI KLIENTA - WEJŚCIE GŁÓWNE DO URZĘDU GMINY OD UL. GŁOWACKIEGO
Obsługa w zakresie:
ewidencji ludności i dowodów osobistych,
budownictwa oraz planowania i zagospodarowania przestrzennego,
zamówień publicznych,
ewidencji działalności gospodarczej,
mieszkań i infrastruktury technicznej,
podatków i opłat lokalnych.
Obsługa kasowa dla Klientów Urzędu Gminy prowadzona jest w: PONIEDZIAŁEK, ŚRODĘ I CZWARTEK od 8.00 do 15.00, we WTOREK od 8.00 do 16.30, a w PIĄTEK od 8.00-13.30.
PRZERWA: 9.00-9.30 i 12.00 - 12.15
Zachęcamy do składania dokumentów drogą elektroniczną
Cały szereg usług można załatwić drogą mailową (
)
lub za pośrednictwem platformy E-PUAP.
Sprawy można wyjaśniać także telefonicznie
74 852 30 67, 74 852 12 26, 74 852-24-88, 852-02-74.
Wykaz numerów telefonów dostępny jest na stronie www.gmina.swidnica.pl zakładka ►KONTAKTY
·
W przypadku braku możliwości skorzystania z usług elektronicznych informujemy, że na zewnątrz budynku (przy wejściu bocznym do Urzędu od strony parkingu) znajduje się skrzynka podawcza,w której można zostawić dokumenty.
Przypominamy, że wizyty w urzędzie odbywają się przy zachowaniu środków ostrożności:
obowiązkowo zasłaniamy nos i usta w budynku urzędu,
obowiązkowo przed wejściem dezynfekujemy dłonie,
płyny do dezynfekcji udostępniamy Państwu przed wejściem i na stanowiskach związanych z obsługą Klienta,
zachowujemy odpowiedni dystans społeczny,
obsługa Klienta na poszczególnych stanowiskach odbywa się pojedynczo z zachowaniem reżimu sanitarnego.
W ramach przyjęć interesantów w sprawach skarg i wniosków Wójt Gminy Świdnica oraz Przewodnicząca Rady Gminy Świdnica udzielają informacji wyłącznie telefonicznie w każdy wtorek w godz. 10.00-13.00 lub drogą mailowa
Sekretariat Wójta Gminy 74 852 30 67, 74 852 12 26, 74 852-24-88, 852-02-74 wew. 200
Przewodnicząca Rady Gminy Świdnica – tel. 604 516 453
Obsługa w zakresie Gminnego Ośrodka Kultury Sportu i Rekreacji jak i Gminnego Zespołu Oświaty odbywać się będzie po wcześniejszym telefonicznym umówieniu wizyty z urzędnikiem.
Mieszkańców prosimy o załatwianie wyłącznie niezbędnych spraw.