Na podstawie Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 19 kwietnia 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz.U. z 2020, poz. 697) ogranicza się funkcjonowanie Urzędu Gminy Świdnica do wykonywania zadań niezbędnych do zapewnienia pomocy obywatelom, tj. spraw z zakresu:

1. ewidencji ludności i dowodów osobistych,

2. pomocy społecznej,

3. świadczenia usług komunalnych,

4. decyzji o warunkach zabudowy i zagospodarowaniu terenu lub decyzji o ustaleniu lokalizacji inwestycji celu publicznego,

5. decyzji o środowiskowych uwarunkowaniach realizacji inwestycji,

6. decyzji zezwalającej na usunięcie drzew lub krzewów.

Załatwianie w/w spraw odbywać się będzie poprzez wcześniejsze telefoniczne, lub mailowe zgłoszenie sprawy do załatwienia. W przypadku podjęcia przez właściwego pracownika Urzędu Gminy decyzji co do konieczności osobistego załatwienia sprawy w budynku Urzędu Gminy, załatwienie sprawy nastąpi w uzgodnionym terminie i w uzgodniony sposób, z zachowaniem obowiązujących zasad bezpieczeństwa.

W sprawach meldunkowych, dowodów osobistych i ewidencji działalności gospodarczej wnioski można składać drogą elektroniczną przez platformę e-PUAP.

W szczególnych przypadkach (np. odbiór dowodów osobistych) załatwienie sprawy może nastąpić po uprzednim potwierdzeniu telefonicznym lub mailowym z właściwym pracownikiem Urzędu Gminy.

Załatwianie pozostałych spraw odbywać się będzie z wyłączeniem bezpośredniej obsługi w Urzędzie Gminy, poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy z właściwym pracownikiem Urzędu i w sposób uzgodniony z tym pracownikiem

Zaleca się korzystanie z możliwości załatwiania spraw przez internet, e-PUAP, drogą mailową na adres: lub telefonicznie 74 852 30 67 lub 74 852 12 26. Wykaz numerów telefonów dostępny jest na stronie www.gmina.swidnica.pl zakładka Kontakty.

Osoby, które nie mogą załatwić spraw za pośrednictwem e-PUAP i za pośrednictwem mediów elektronicznych, mogą pozostawić pisma w specjalnej skrzynce umieszczonej na parterze budynku od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Urzędu:
poniedziałek – czwartek 8.00-15.00, piątek 8.00-14.00

Tak jak w ostatnim czasie prowadzona jest obsługa kasowa dla Klientów Urzędu Gminy.

Pamiętajmy jednak, że wizyty w urzędzie odbywają się przy zachowaniu szczególnych środków bezpieczeństwa:

• do budynku urzędu wpuszczamy ograniczoną liczbę osób,
• obsługa interesantów odbywa się tylko na parterze,
• pracownik urzędu wychodzi do interesanta,
• obowiązkowo, zasłaniamy nos i usta - zarówno przed, jak i w budynku urzędu,
• obowiązkowo, przed wejściem dezynfekujemy dłonie,
• płyny do dezynfekcji udostępniamy Państwu przed wejściem,
• zachowujemy odpowiedni dystans społeczny - 2 metrów odległości.

Powyższe ograniczenia obowiązują do odwołania.